Zalando feiert erstes Pre-owned-Jubiläum mit eigener Marketingkampagne

Von

Isabel LEONHARDT

Veröffentlicht am
14.09.2021

Zalando feiert am 14. September den ersten Jahrestag seiner Modekategorie Pre-owned. Seit dem Start von Pre-owned im September 2020 hat die Online-Plattform ihr Angebot im Fashion Store von 20.000 auf über 200.000 Artikel verzehnfacht und es auf 13 seiner 23 europäischen Märkte ausgerollt.

"Pre-owned spielt eine entscheidende Rolle auf unserem Weg zum Starting Point for Fashion, der ersten Anlaufstelle für Mode. Im vergangenen Jahr haben wir viel positives Feedback für unsere Pre-owned-Kategorie erhalten", sagt Torben Hansen, VP Recommerce bei Zalando.
 
Zur Feier des einjährigen Jubiläums startet Zalando die Pre-owned-Marketingkampagne "Drama-free", die den außergewöhnlichen Komfort des Angebots betonen soll.

"Unsere Kundinnen und Kunden schätzen die schnelle Lieferung, den hohen Komfort durch verschiedene Zahlungsmethoden und einfache Retouren sowie die plastikfreie Verpackung. Aus diesem Grund haben wir unser hohes Service-Level in den Mittelpunkt der neuen Pre-owned-Marketingkampagne gestellt. 'Drama-free' beschreibt, worum es uns bei Pre-owned geht: Den Spaß, Mode zu entdecken und sich damit auszudrücken – verbunden mit nachhaltigerem Konsum und unschlagbarem Komfort", so Torben Hansen.
 
Die "Drama-free"-Marketinginitiative umfasst eine 360°-Kampagne mit PR, Influencer und Social Media sowie TV-Werbespots in zwölf Märkten. Gezeigt werden mögliche Hürden beim Online-Kauf von gebrauchter Mode und wie Zalando mit Pre-owned eine einfache und zuverlässige Alternative bietet.
 
"Schnelle und kostenlose Lieferungen und Rücksendungen, verschiedene Zahlungsmethoden, qualitätsgeprüfte Artikel und ein reibungsloses digitales Erlebnis tragen zu Zalandos einzigartigem Pre-owned-Erlebnis bei", verspricht das Unternehmen.
 
Im Rahmen der Kampagne werden Schauspielerinnen und Schauspieler wie Omar Rudberg, Julia Wieniawa, Lola Rodriguez und Pietro Turano eigene Outfits in der Zalando Pre-owned-Kategorie eintauschen. Die Kollektion aus diesen Artikeln wird ab dem 27. September im Zalando Fashion Store erhältlich sein und die Links zum Angebot über die Social-Media-Kanäle von Zalando geteilt.
 
Darüber hinaus veranstaltet Zalando eine Reihe von Pop-up-Events, bei denen Kundinnen und Kunden Zalandos Pre-owned-Angebot selbst vor Ort testen können.
 
Zwischen September 2021 und März 2022 bietet Zalando die Möglichkeit, in verschiedenen deutschen Städten durch ein ausgewähltes Pre-owned-Sortiment zu stöbern und die qualitätsgeprüften Artikel direkt zu erwerben.

Die nächsten Veranstaltungen finden am 17. September in Essen und am 18. September in Stuttgart, Dortmund und Karlsruhe statt.