29.04.2020
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Zalando: Was Kunden in der Corona-Krise shoppen
29.04.2020
Dass vor allem große Marktplätze vom Shutdown in der Corona-Krise profitieren konnten, ist gerade für stationäre Händler und ihre kleineren Onlineshops eine bittere Erkenntnis. Zu spät hat auch der Modehandel begonnen, sich branchenübergreifend zu eigenen Marktplatzangeboten zu organisieren. Dabei haben die Deutschen während des Shutdowns vor allem handliche Beauty- und Modeprodukte gekauft, die nicht zwangsläufig eine Beratung oder Anprobe vor Ort benötigen. Das zeigt nun ein entsprechender Zalando-Report.
Laut der Analyse des Online-Riesen, der Händler seit Ende März mit einem kostenlosen Zugang zu seinem Connected-Retail-Progamm lockt, stehen Loungewear, Hautpflege und Sportbekleidung in der Gunst der Kunden in den 17 Zalando-Märkten aktuell ganz weit oben.
"Da viele unserer Kunden aufgrund des Coronavirus von zu Hause arbeiten oder studieren, sehen wir eine erhöhte Nachfrage nach komfortabler Loungewear", heißt es seitens des Unternehmens. Im Vergleich zum Vorjahr kauften Kunden doppelt so viele Sweatshirts und Jogginghosen bestimmter Marken.
Sehr beliebt seien laut Zalando bis dato Sweatshirts von Adidas, Nike, Tommy Jeans und Even and Odd gewesen.
Außerdem haben sich die Verkäufe von Strümpfen seit Beginn der Coronavirus-Krise verdoppelt. Und das nicht bei der Grundausstattung wie Sneaker-Strümpfe von Nike und Adidas, sondern auch für modische Paare wie die bunten Happy Socks. Der absolute Bestseller in der Schuh-Kategorie sind – Hausschuhe.
Auch die Nachfrage nach Kinderbekleidung wächst stetig. Babykleidung, Strampler und bequeme Einteiler sind laut Zalando in dieser Kategorie derzeit am beliebtesten.
Bestandskunden hätten außerdem doppelt so viele Artikel aus der Sportkategorie gekauft als im Vorjahr. Vor allem Kleidung und Ausrüstung für das Lauf- und Fitnesstraining liegen dabei vorne.
Auch die Verkäufe von Yoga-Bekleidung hat demnach in den letzten Wochen einen starken Anstieg verzeichnet. Sie haben sich im Vergleich zum gleichen Zeitraum im letzten Jahr verdoppelt.
Offenbar zeigte damit auch die am 12. April gestartete Sportkampagne ihre Wirkung, mit der Kunden inspirieren will, zu Hause aktiv zu bleiben.
Dazu passen auch die Umsatzzuwächse im Beauty-Bereich: Kunden, die nun mehr Zeit zu Hause verbringen, nutzen diese auch, um ihre Pflege-Routinen zu erweitern. "Wir erhalten dreimal so viele Bestellungen bei Haut-, Nagel und Haarpflege sowie Beauty-Zubehör im Vergleich zur gleichen Zeit des letzten Jahres", heißt es seitens Zalando.
Insbesondere Detox- und Wellnessprodukte, Kerzen, Gesichtsmasken und Handseifen sind begehrte Produkte für das Spa in den eigenen vier Wänden.
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