Tolle Bescherung bei Galeria Kaufhof

Pünktlich zum bevorstehenden Weihnachtsfest wagt die Galeria Kaufhof nach langer TV-Abstinenz die Rückkehr auf die flimmernden Bildschirme. Der Spot steht unter dem Motto „Geschenke, die glücklich machen“ und läuft seit dem 21. November auf reichweitenstarken Sendern. Während Alt und Jung sich mit bunt eingepackten Geschenken überrascht, singt im Hintergrund ein Mädchen den Song "Du gehörst zu mir, ich gehör zu dir“. Parallel läuft eine Radiokampagne mit dem gleichen Song. Für die Umsetzung des Spots zeigte sich die Düsseldorfer Agentur KT West unter der Leitung von Kai Röffen verantwortlich.
Neu ausgeschriebener Medienetat
Galeria Kaufhof hatte Ende August den Medienetat neu ausgeschrieben. Das Dialogmarketing blieb bei der Agentur Jahns And Friends, die bereits seit über 10 Jahren mit Galeria Kaufhof zusammenarbeiten. Die Agentur setzte sich im Pitch gegen vier Wettbewerber durch. „Jahns and Friends kennt das Unternehmen und den Markt. Sie haben uns aufs Neue überrascht und begeistert, von ihrer Erfahrung profitieren wir deutlich“, erklärte Marc Kienitz, Leiter des Dialogmarketings beim Kaufhof. Jahns And Friends haben deutlich gemacht, dass klassische Handelskommunikation schon lange nicht mehr genug ist und auch die „Incentivierung mit Coupons und Rabatten stoße „als singuläres Element an ihre Grenzen“. „Wir müssen heute nach Abteilungen, Kaufverhalten und Kundengruppen differenzieren und ganz verschiedene emotionale Welt bieten", erklärt Rudolf Jahns, Chef der gleichnamigen Dialogmarketing-Agentur, den neuen Ansatz.

Foto: Galeria Kaufhof Spot