The Outnet launcht lokalisierte deutschsprachige Website
The Outnet, die Luxus-Outlet-Plattform von Yoox Net-A-Porter, hat eine neue deutschsprachige Website für Deutschland und Österreich gelauncht.
Wie das Unternehmen mitteilte, wird es in einer schrittweisen Einführung spezielle übersetzte Inhalte anbieten, die die Homepage der Website, Newsletter und Push-Benachrichtigungen auf dem Desktop und in der App umfassen.
Um die Kunden in der Region zu unterstützen, stehen spezielle Kundenbetreuer zur Verfügung, die "Fachwissen einschließlich Größen- und Passformberatung, Produktinformationen, Bestellanfragen und Lieferstatus auf Deutsch anbieten".
Der Start der zweisprachigen Website (Englisch/Deutsch) bietet eine "zukünftige Wachstumschance in einem europäischen Schlüsselmarkt für das Luxus-Online-Geschäft", heißt es. Zuvor konnte The Outnet ein "signifikantes Wachstum auf dem deutschen Markt verzeichnen, mit einem hohen durchschnittlichen Kundenbestellwert und einem stetig wachsenden Neukundenstamm".
Das Unternehmen fügte hinzu, dass der "neue Launch einen aufregenden Schritt vorwärts in [seiner] Lokalisierungsstrategie bedeutet", nachdem vor kurzem eine spezielle japanische Seite und eine zweisprachige Option in Englisch/Arabisch für Kunden aus dem Nahen Osten eingeführt wurden.
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