Eva BOLHOEFER
20.09.2018
KaDeWe bietet ab sofort On Demand Shopping Service
Eva BOLHOEFER
20.09.2018
Kunden des Berliner Luxus-Warenhauses KaDeWe können ab sofort auch per WhatsApp oder E-Mail bestellen. Die Einführung des neuen On Demand Shopping Service hat das Unternehmen auf seiner Webseite bekannt gegeben.
Kunden können den Service ab sofort nutzen, um ein besonderes Produkt, das sie zum Beispiel in einer Zeitschrift gesehen haben, per WhatsApp Chat oder E-Mail zu bestellen. Dafür fügt der Kunde einfach die On Demand-Nummer des KaDeWe (+4915120004600) zu seinen Whatsapp-Kontakten hinzu, nimmt ein Foto des gewünschten Produkts auf und verfasst eine kurze Beschreibung. Anschließend wird alles zusammen an einen Personal Shopper des KaDeWe geschickt, der sich um Versand und Bezahlung kümmert. Der Kunde kann den Ort der Lieferung frei wählen.
Um den Service in Anspruch nehmen zu können, ist eine Bestellung im Wert von mindestens 60 Euro erforderlich. Derzeit kann der Dienst auf Englisch und Deutsch genutzt werden und funktioniert auch, wenn der Kunde ein Produkt im KaDeWe direkt gesehen hat und sich vor Ort noch nicht sofort entscheiden konnte.
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