BTE: Einzelhandel investiert verstärkt in digitale Werbung

Von

Isabel LEONHARDT

Veröffentlicht am
17.06.2021

Durch die Corona-Pandemie haben sich die Marketingausgaben des Einzelhandels auf Online Werbung verlagert. Wie der BTE Handelsverband Textil berichtet, gab der Einzelhandel 2020 erstmals mehr Geld für digitale Werbung als für klassische, printbasierte Marketingmaßnahmen wie Prospekt, Flyer und Anzeigen aus.

 
Der Trend zu Customer Centricity pushe die Online-Werbung zusätzlich. Im Modehandel hätten jedoch drei Viertel aller Unternehmen ihre Marketinginvestitionen reduziert, so der BTE. Gleichzeitig hätten Unternehmen die eigene Marketingabteilung personell aufgestockt.
 
"90 Prozent der für den aktuellen Marketing-Monitor des EHI befragten Werbechefs bestätigen dies. Im Modehandel entfallen 44,4 Prozent des Kreativbudgets auf Digitalwerbung und 23,4 Prozent auf klassische Werbung. An dritter Stelle stehen Ausgaben für CRM-Maßnahmen mit 20,4 Prozent", erklärt der BTE.

Der Trend weg von Massenkommunikation und hin zu smarter Kommunikation werde sich weiter fortsetzen, da sie "schneller und kostengünstiger umzusetzen" sei und je nach Kundenbedürfnissen individualisiert und personalisiert werden könne.
 
Zu den wichtigsten Marketingthemen befragt, nannten 70 Prozent der Interviewpartner des EHI Marketing-Monitors den Push zu digitaler Kommunikation, 60 Prozent die Verbesserung der Effektivität und Effizienz von Maßnahmen. Personalisierung wurde als drittwichtigstes Thema benannt.
 
Über alle Branchen hinweg (Lebensmitteleinzelhandel, DIY & Einrichten, Hobby & Freizeit und Mode & Accessoires) gehe über die Hälfte der Marketingchefs davon aus, dass ihr Marketingbudget reduziert werde. 27,3 Prozent erwarten, dass die aktuellen Investitionen bestehen bleiben.

Im Modehandel erwarten 94,1 Prozent, dass die Werbespendings reduziert werden, wie die Umfrage des EHI Preis gibt. Aktuell liege im Modehandel der Anteil der Werbekosten am Bruttoumsatz bei 3,4 Prozent und damit ganz knapp unter dem Mittelwert über alle Branchen.