Breuninger startet Loyalty-Programm in Österreich

Von

Rüdiger Oberschür

Veröffentlicht am
22.12.2022

Breuninger ist mit seinem digitalen Kundenbindungsprogramm "Beyond Breuninger" gestartet - und zwar in Österreich. Nach einer Einführungsphase soll das Programm dann sukzessive auf weiteren Märkten ausgerollt werden. Im Fokus stehe vor allem, eine "noch intensivere und emotionalere Bindung" der Kundinnen und Kunden zu schaffen.

Kundinnen und Kunden ab sofort Punkte sammeln, die sie in ein mehrstufiges Level-System einbringen. Mit jeder neuen Stufe bieten sich Vorteile wie beispielsweise besonders exklusive Produktkapseln, Zugänge zu Events, Kooperationsvorteile oder besondere Services, die von Breuninger kontinuierlich weiterentwickelt werden.

Darüber hinaus soll das Programm den Zugang zu unterschiedlichen monetären Benefits schaffen wie u.a. dem Breuninger Bonus, diversen Coupons und weiteren Preisvorteilen.

Die bereits 1959 eingeführte Breuninger Card wird auch dort zukünftig ein zentraler Bestandteil sein. Das neue Loyalty Programm ist damit die konsequente Fortführung der strategischen Kund:innenbindung mit Start in Österreich. Mit der Umsetzung von "Beyond by Breuninger" in Österreich als "Pure Online-Version" erfolge damit ab sofort der erste Schritt. Die Kampagnenmotive zum Programm stammen von Künstlerin Cecilia Carlstedt.

"Als Fashion- und Lifestyle-Unternehmen wollen wir jeden Tag aufs Neue, unsere Kund:innen für Breuninger begeistern. Das Kaufverhalten verändert sich immer schneller und das Bedürfnis von Individualisierung und einem persönlichen Mehrwert gewinnt immer stärker an Bedeutung. Mit 'Beyond by Breuninger' wollen wir unseren Online-Kund:innen in Österreich ab sofort ein dementsprechendes Angebot bieten", so CEO Holger Blecker.