Schuhplus knackt im ersten Quartal Zwei-Millionen-Marke bei Seitenaufrufen

Von

Rüdiger Oberschür

Veröffentlicht am
17.04.2018

Quartalsrekord: Schuhplus hat in den ersten drei Monaten des Jahres erstmals in der 15-jährigen Firmengeschichte die Marke von zwei Millionen Aufrufen beim eigenen Online-Shop übertroffen. Das bedeutet für den Spezialversender von Schuhen in Großen Größen einen Zuwachs von 53 Prozent gegenüber dem Vorjahreszeitraum.

Darüber hinaus stieg der virale Digitalumsatz um 22 Prozent. Drittens konnte der stationäre Verkauf im rund 1.000 Quadratmeter Verkaufsfläche umfassenden Firmensitz in Dörverden um 35 Prozent zulegen.

Die Wachstumsprognose für das erste Quartal 2018 wurde laut des Unternehmens damit sogar überschritten. "Wir freuen uns unsagbar, dass wir den Erfolgskurs weiterhin aufrechterhalten und das großartige Vertrauen unserer Kundschaft genießen dürfen", so Schuhplus-Gründer Kay Zimmer. 
 
Während das digitale Shoppen bei Schuhplus früher klassisch am heimischen PC stattfand, so haben sich diese Zeiten gänzlich verändert, betont Zimmer.

"Über 70 Prozent unserer Kundschaft sind mittlerweile mit einem Smartphone oder Tablet auf unserer Seite unterwegs, eine exponentielle Entwicklung im Fünf-Jahres-Vergleich. Hier müssen wir stets auf der Hut sein und auch weiterhin alle Kriterien erfüllen, um mit neuesten Technologien und Kompressionsmöglichkeiten das mobile Surfen erlebnisreich zu gestalten."

Rund vier Minuten verbringt ein Besucher durchschnittlich auf der Webseite. 60 Prozent aller Besucher sind dabei Frauen. Die meisten stammen aus Nordrhein-Westfalen.

Der Erstkontakt sei dabei für alle weiteren Szenarien entscheidend, erläutert der Geschäftsführer. "Wir sind zwar ein führendes Versandhaus für Schuhe in Übergrößen in Europa, aber dennoch haben wir nur ein geringes Zeitfenster, insbesondere Neukunden zu begeistern, zu emotionalisieren und mit unserem Sortiment nachhaltig zu überzeugen", so Zimmer.

Man müsse nicht nur das Vertrauen gewinnen, sondern durch Sortimentstiefe und Serviceleistungen hohe Übergrößen-Kompetenz und die damit verbundene Erfahrung betonen, so der Gründer und Geschäftsführer von Schuhplus.